В администрации Шелковского муниципального района особое внимание уделяется работе с населением. Все обращения, заявления жителей рассматриваются в строгом соответствии с действующим регламентом. Также, в целях удобства для шелковчан, практикуется и еще одна форма общения – это через средства массовой информации (районная газета, сайт администрации района). В довольно тесном контакте проводятся отдельные совместные выездные встречи по актуальным темам с разными республиканскими или районными профильными ведомствами.
По сложившейся традиции, в данном контексте состоялся совместный прием граждан по личным вопросам депутатами Парламента Чеченской Республики В.Ж. Манцаевым, С.С. Демилхановым, Главой муниципального района – председателем Совета депутатов Б.Х. Наиповым, заместителем Главы райадминистрации Ш.В. Арсункаевым.
Необходимо отметить, что в целях оперативного решения возможных вопросов на приеме также присутствовали и руководители основных районных социально-значимых и ресурсоснабжающих служб.
По всем обращениям граждан были даны разъяснения, отдельные вопросы удалось решить на месте.